Utilizando Google Analytics para su Servicio de Emailing Mailpro™

Google Analytics es una herramienta disponible de forma gratuita y desarrollada por Google para analizar las visitas a un sitio de internet. Los webmasters utilizan este tipo de software de seguimiento para analizar la afluencia de visitas en un sitio web de una manera estadísticamente precisa. Los anunciantes también usan el análisis de Google para obtener información sobre las visitas generadas. De hecho, es posible crear vínculos entre un servicio de emailing Mailpro™ y el seguimiento de Google Analytics.

El sistema de seguimiento ofrecido por Google le permitirá saber de dónde viene un visitante, así como de qué campaña de emailing e incluso qué elemento del correo electrónico generó la visita. Para aprovechar las ventajas del seguimiento, necesita optimizar los enlaces presentes en sus newsletters y marketing por correo electrónico.

La creación de tal sistema no es complicado. Al crear su campaña de emailing, basta con añadir algunos elementos entre las etiquetas de la URL. El objetivo es recoger al mismo tiempo la información sobre la campaña que generó la visita. Para los novatos en programación web, Google ofrece una herramienta para crear libremente enlaces en la red. Estas son las opciones que puede especificar, teniendo en cuenta que las tres primeras son obligatorias:

• La fuente de la campaña, que se corresponde con el origen del enlace. Esto podría ser, por ejemplo un motor de búsqueda. Se expresa por la palabra clave "utm_source".
• El soporte de la campaña, que es, en general, para los anunciantes el servicio de emailing o newsletters. Esta opción se expresa mediante la palabra clave "utm_support".
• El nombre de la campaña expresado por la palabra clave "utm_campaign".
• Los términos de la campaña, que se reúnen bajo la opción "utm_term", palabras clave que describe el vínculo.
• El contenido de la campaña expresado usando "utm_content", que le permite diferenciar los enlaces que redirigen a la misma URL.

Cree los vínculos con sólo introducir la palabra clave, seguida de un signo = y el valor deseado y los parámetros separados por &. He aquí un ejemplo de una URL: http://www.mailpro.com/?utm_source=email_marketing11&utm_medium=bouton_produit1&utm_campaign=promotion_%C3%A9t%C3%A92011

La forma más sencilla de crear una URL es usar el creador de URL Google. Haga clic aquí para acceder a él.

Gracias a Google Analytics, ahora es posible mantener evidencia de los elementos de una campaña de correo electrónico que lo esté haciendo mejor. Por ejemplo, supongamos que un servicio de correo electrónico contiene una promoción de un producto en particular. Se puede ver en este correo electrónico una fotografía del producto, que al hacer clic redirige a la página de información del producto. Este correo contiene un título, dónde también se puede hacer clic y redirige a la misma dirección. Al analizar la página web que contiene la información del producto, será posible ver si el enlace en la imagen trajo más visitas que el enlace en el título.

Sin embargo, no se olvide comprobar las estadísticas Mailpro™. Google Analytics sólo proporciona información acerca de las visitas que generó un enlace, y no sobre su campaña de emailing. La información sobre la tasa de aperturas, direcciones de correo electrónico, así como la tasa de clics se puede encontrar en el seguimiento de Mailpro ™.

En resumen, Google Analytics puede representar una herramienta complementaria a las estadísticas de Mailpro™, ya que permite el análisis del comportamiento de los usuarios en base a los clics. Los usuarios avanzados pueden igualmente beneficiarse del uso de variables en Mailpro ™ para optimizar los parámetros de los enlaces de seguimiento de Google (utilizando campos o el correo electrónico).